הכוח של הקפיטליזם הקשוב ויופיו -
חברות עסקיות משפיעות לטובה ומייצרות שינוי חיובי

"בעולם הזה שמשתנה במהירות, עסקים צריכים ללמוד לפעול בכיוון השינוי ולא נגדו. הם חייבים להוביל במסע ההתפתחות הזה של האנושות במקום להיגרר מאחור או ליפול לה קורבן. מנהיגים עסקיים חייבים ללמוד להעניק תשומת לב לקריאה לטרנספורמציה ולצמיחה הבוקעת מתוך תוכם, מתוך מחזיקי העניין שלהם, מתוך החברה האנושית ומתוך האבולוציה עצמה. ההשלכות החיוביות העוצמתיות שיש לעסקים קשובים על העולם אינן נובעות רק מהתנהלותם המוסרית וההגונה יותר. הן נובעות גם משום שעסקים כאלה פועלים באופן חכם יותר. חוכמתם מאפשרת להם לרתום למען טובת הכלל את הכוח המדרבן של ייעוד נעלה ואת הכוח של רמות המחויבות הגבוהות ויוצאות הדופן של חברי צוות העובדים, הנוצרות כשרצון אישי עמוק מתיישר בקו אחד עם ייעודים נחרצים ונחושים של הארגון. רמת המודעות הקשובה הגבוהה של העסקים מאפשרת להם לזהות את תלויות הגומלין בקרב כל מחזיקי העניין ולממש סינרגיות מתוך מצבים שאלמלא מעורבותם היו נתונים להשפעתן של תמורות הדדיות. הם יוצרים תרבויות ארגוניות מאריכות ימים ומעוררות חיבה, המאפשרות לעסקים להמשיך לפעול באופן קשוב גם אחרי שמייסדיהם ירדו מן הבמה. מנהיגיהם בונים באופן קשוב ארגונים המאורגנים בכוחות עצמם, המתמרצים את עצמם, המנהלים ומתפתחים בכוחות עצמם.

​

עסקים ממלאים תפקיד מרכזי בחיינו. אנחנו מושפעים מעסקים יותר מכל מוסד חברתי אחר. רוב רובנו משתכרים למחייתנו ומפרנסים את משפחותינו בעבודה עבור חברות, וכולנו רוכשים את הסחורות ואת השירותים שאותם מייצרות חברות ביעילות ובתושייה מדהימות. איכות חיינו, בריאותנו, רווחתנו הכוללת, ואפילו אושרנו, תלויים במידה רבה באופנים שבהם פועלים עסקים.

​​